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如果您在得物平台上没有收到短信提醒，可能有以下几种原因。
1、手机是否欠费或停机：确保您的手机没有欠费或停机，否则短信可能无法接收。
2、短信是否被拦截：有些手机可能会拦截某些短信，您可以在手机设置中查看短信是否被拦截。
3、网络问题：如果您的手机网络信号不稳定或处于无网络状态，可能导致短信接收延迟或无法接收，您可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络。
4、系统维护或故障：得物平台可能会进行系统维护或升级，期间可能会影响短信的发送，也可能是系统出现故障导致短信无法正常发送，您可以联系得物客服咨询相关情况。
5、账号问题：如果您的账号存在异常，也可能导致无法接收短信，您可以尝试重新登录账号或联系得物客服解决问题。
如果您仍然无法收到短信提醒，建议您联系得物客服寻求帮助，他们可以提供更详细的解决方案，确保您的个人信息和联系方式准确无误，以便得物平台能够及时联系到您。